قوانین و مقررات
قوانین و مقررات | لوازم ورزشی الماس
مقدمه
به وبسایت لوازم ورزشی الماس خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات درج شده در این صفحه میباشد. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
هدف از تدوین این قوانین، ایجاد شفافیت، حفظ حقوق مشتریان و ارائه خدمات بهتر میباشد
تعاریف
در این صفحه:
"سایت" به وبسایت لوازم ورزشی الماس به نشانی almas-sport.ir اطلاق میشود.
"مشتری" به هر شخصی گفته میشود که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش میکند.
"محصول" به کلیه تجهیزات ورزشی ارائه شده در سایت گفته میشود..
شرایط ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله قبول کامل مشخصات، قیمت و شرایط محصول میباشد.
مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد نماید.
مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده مشتری میباشد.
پس از ثبت سفارش، امکان پیگیری از طریق اطلاعات تماس ثبت شده وجود خواهد داشت.
قیمت گذاری
تمامی قیمتها به صورت دقیق و بهروز در سایت درج شدهاند.
لوازم ورزشی الماس این حق را دارد در هر زمان قیمت محصولات را تغییر دهد.
قیمت نهایی محصول، قیمت درج شده در زمان ثبت سفارش میباشد.
شرایط ارسال
سفارشها پس از تأیید، در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت میباشد.
مسئولیت حفظ و سلامت محصول تا زمان تحویل به شرکت حملونقل بر عهده مجموعه لوازم ورزشی الماس است.
شرایط مرجوعی و بررسی
در صورت وجود مشکل در محصول، مشتری میتواند درخواست بررسی ثبت نماید.
موارد قابل بررسی شامل:
وجود نقص فنی
مغایرت محصول با سفارش
آسیبدیدگی در زمان تحویل
در این صورت، درخواست توسط واحد پشتیبانی بررسی شده و نتیجه اعلام خواهد شد.
مسئولیت های مشتری گرامی
بررسی مشخصات محصول پیش از خرید
وارد کردن اطلاعات صحیح
نگهداری صحیح از محصول پس از تحویل
حریم خصوصی
لوازم ورزشی الماس متعهد به حفظ اطلاعات شخصی مشتریان میباشد و اطلاعات کاربران نزد این مجموعه محفوظ خواهد بود و در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در سایت شامل:
متنها
تصاویر
طراحی
لوگو
متعلق به لوازم ورزشی الماس میباشد و هرگونه استفاده بدون اجازه، پیگرد قانونی خواهد داشت.
حق تغییر قوانین
لوازم ورزشی الماس این حق را دارد در هر زمان قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال درباره قوانین و مقررات، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار نمایید.